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空調電話網絡都被切斷,“這誰吃得消”

  □晨報記者 黃慧青   空調不再供暖,電話不能打,網絡被斷線——這些日子,居住於陝西北路288號酒店式公寓的居民,說起他們的日子一肚子苦水。原來,因現在的大業主金鷹天地實業有限公司(以下簡稱金鷹)與大樓租賃方鉑睿酒店,以及物業澳森普瑞特物業管理公司(以下簡稱澳森普)發生糾紛,金鷹索性把大樓中央空調供暖、網絡機房所在的9樓全層“封鎖”。   “這日子誰吃得消?開發商和物業的矛盾憑什麼讓我們老百姓承擔。”業主趙先生抱怨。   說法:停供暖起因租賃費   業主趙先生告訴記者,11月28日晚,樓內居民房間空調突然不再供暖,網絡也斷了,電話也不能打。詢問該大樓物業,答覆是金鷹把9樓設備間的電話線、網線、空調、有線電視線都剪斷了,導致沒有暖氣、沒法上網,“整個9樓都被封掉,連消防通道也被安上了鐵欄柵”。   作為大樓的開發商為何要從中作梗?事情還得從鉑睿的入駐說起。趙先生告訴記者,金鷹之所以會剪斷網線、電話線、空調線,是因為不想9月新來的鉑睿入駐大廈。據說鉑睿拒絕支付金鷹過高的租賃費。   大樓物業管理處一位工作人員告訴記者,切斷前也沒和他們說過。同時這名工作人員也證實金鷹之所以會剪斷網線、電話線、空調線,是因為租賃費與鉑睿產生矛盾,鉑睿給的租賃費沒有達到金鷹的要求。   對於目前的僵持局面如何解決,該物業工作人員的說法是,已向業委會和靜安區房管局說明情況,希望早日給住戶一個正常的生活。   “他們有矛盾,讓我們受罪”   昨天下午,記者走進大樓,只見電梯入口處兩排全是高大的保安守護。記者搭乘電梯到9樓處時,電梯門一打開,一道鐵欄柵就豎在門前,轎廂內的人根本出不去。記者又來到10樓的消防通道,試圖打開大門,但大門也被堵上根本打不開。   在電梯里,一名七十多歲的老伯正準備回住處,對於大樓沒有暖氣、網絡、電話的情況,老伯說:“沒想到會是這樣的情況,他們之間的矛盾,讓我們受罪,這該向誰討說法。這裡物業管理費為8元/月/m2,一個月下來也很可觀,但為何卻是如此的服務,實在難以理解,也不和我們業主說,想怎樣就怎樣,招呼也不打。”   “不讓人進出,是出於安全”   澳森普物業張經理告訴記者,在她上任時,物業和該棟樓就是以酒店覆蓋物業的模式運營的,當時的物業根本沒法支持和維護整幢大樓的開銷,電梯、監控等設備的維修費用都是由酒店方出資,逐而演變成了大樓以酒店方為主,物業為輔的狀態。   金鷹之所以封樓,是因為他們有該樓層的產權證,他們是產權人,屬於大業主,不付租賃費,他們就不給使用。“現在我們也很無奈,因為之前物業留下的只有‘債’,僅水、電、煤就要200多萬元,都由我們承擔,再加上業主給酒店承租的房子只有百戶人家,還是很難保持整棟大樓的運作。”她還表示,物業費的收取和上繳率只有30%,8元/月/m2在這個地段算是很低的,邊上的大樓要28元/月/m2,只有業主將房子交給酒店方統一管理,才會雙贏,如果還繼續找些中介來零散租房,那麼大樓也無法管理。   記者通過電話採訪了金鷹的李先生,他告訴記者,並非奧森普物業所說那樣,但拒絕說明具體情況。“我們沒有說法,就這樣。”電話就這樣被掛斷了。然而,對於“封鎖”9樓的說法,李先生說,他們從6月份開始裝修、改造,不讓人進出,是出於安全考慮。   記者昨日再次聯繫金鷹,其上海地區的經理告訴記者會有專人給予答覆,但截至昨晚發稿,也沒等到所謂專人的回覆。  (原標題:空調電話網絡都被切斷,“這誰吃得消”)  
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